Preguntas Frecuentes - FAQ

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Instalando o seu Certificado no CPanel:

Estas instruções são para o cPanel 11. Se você tiver outra versão do cPanel, seu processo será parecido, mas é possível que você tenha que pedir instruções específicas ao seu provedor de hospedagem.

Salve os arquivos do seu certificado no diretório em que você salvou o arquivo TXT da sua chave privativa.
Faça login no painel de controle do cPanel.
Clique em SSL/TLS Manager (Gerenciador SSL/TLS).
Clique em Generate, view, upload or delete SSL Certificates (Gerar, visualizar, fazer upload ou excluir certificados SSL.)
Na seção Fazer Upload de Nova Certificado, clique em Escolher arquivo e localize o arquivo do certificado (dominio_com_br.crt), que você recebeu e salvou no passo 1. Ou, se tiver copiado o conteúdo do certificado do corpo do e-mail, cole na caixa de texto “Cole o crt abaixo:”. Para acessar o texto do seu certificado, abra-o em um editor de texto. Ao copiar e colar o seu certificado, inclua as linhas BEGIN e END.
Clique em Fazer Upload.
Clique em Voltar e depois em Retornar ao Gerenciador SSL.
Clique em Setup a SSL Certificate to work with your site (Configurar um certificado SSL para funcionar com seu site).

Se esta opção (a quarta opção) não estiver visível, é provável que seu provedor de hospedagem não a disponibilize. Nesse caso, será necessário entrar em contato para que eles mesmos instalem o certificado.
Selecione o domínio do menu drop-down Domínio. O sistema tentará buscar ("Fetch") seu certificado e sua chave privativa. Se a chave privativa não bater com a que você salvou no passo 7 de “Como Gerar uma CSR no cPanel”, copie e cole o conteúdo do arquivo que você salvou no espaço correspondente.
Na caixa de texto Ca Bundle, cole o conteúdo do arquivo dominio_com_br.ca-bundle. Este passo aparece no cPanel como opcional, mas é altamente recomendável que o ca-bundle seja colado aqui, pois a não realização deste passo pode resultar em mensagens de erro ao acessar o site em HTTPS.
Clique em Instalar Certificado. Após este passo, seu certificado deve estar instalado, e o site deve estar configurado para aceitar conexões seguras. Você ou o provedor de hospedagem talvez precisem reiniciar o Apache para ele funcionar.